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策劃容易執(zhí)行難,這幾乎是策劃行業(yè)的通病,也是企業(yè)對(duì)策劃的顧慮,凸顯出了策劃的深層危機(jī)。盡管,許多的策劃公司知道落地執(zhí)行的重要性和價(jià)值,但實(shí)際總是無(wú)法達(dá)成想要的成果,更是不能夠?qū)崿F(xiàn)客戶的愿望,遠(yuǎn)離了客戶的期望值。
那么,這深層的原因出在何處?如何解決這些問(wèn)題呢?切記兩招必殺技:高度與角度,不成大俠,定成高手。
學(xué)技之前我們先縱覽下策劃執(zhí)行的病灶,兩個(gè)極端式的走向:一是純指揮型,二是純實(shí)干型。這其中隱藏了策劃公司的短板:要么是理論家組成的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),要么是一幫還顯稚嫩的銷售人員組成的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。不置可否,兩種執(zhí)行類型絕對(duì)無(wú)法實(shí)成策劃的成
果,夭折的概率在九成以上,且這絕不是危言聳聽。有一組數(shù)字可以讓我們更真實(shí)地了解夭折的策劃:85%+10%+5%,可收到第一筆策劃費(fèi)用的有85%,能收到第二筆服務(wù)費(fèi)的僅有10%,可以全案服務(wù)完畢收到全額服務(wù)費(fèi)用的只有5%。這確實(shí)是一個(gè)讓策劃人心痛的數(shù)字,我認(rèn)為這是對(duì)策劃這一智慧職業(yè)的褻瀆。 沒(méi)有執(zhí)行和成交的策劃,就是廢話;不能執(zhí)行和成交的策劃,就是無(wú)能。這是一句聽起來(lái)刺耳卻極為實(shí)用的大實(shí)話。我從實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷經(jīng)理人轉(zhuǎn)為專業(yè)策劃的第一天開始,就是這樣警醒和嚴(yán)格要求自己的。因?yàn)槲矣憛挶肮,更反?duì)裝清高,我是用智慧和實(shí)干賺錢的商人,我為企業(yè)創(chuàng)造的一定是他們無(wú)法創(chuàng)造的價(jià)值,因此我必須挻著腰板快樂(lè)、坦然地要銀子、數(shù)銀子。
嚴(yán)格才會(huì)出精品,傾注才會(huì)出成就,正因?yàn)橛辛藢?duì)自己嚴(yán)格的要求,才有了與眾不同的策劃執(zhí)行心經(jīng)---高度和角度。
先說(shuō)高度:代表了一種眼界和格局。在兩種極端式的策劃執(zhí)行中,純指揮型的執(zhí)行,通常是有眼界,沒(méi)格局,雖然他們也很想干,卻找不到執(zhí)行的精準(zhǔn)方法和路徑。最終留給客戶的印象是:一群只會(huì)說(shuō)不會(huì)做的空想“磚家”。策劃執(zhí)行,最忌諱的是什么事都插手干,什么問(wèn)題都想解決。這正如一個(gè)產(chǎn)品,其功能如是萬(wàn)能,那注定是個(gè)無(wú)用、失敗的產(chǎn)品。對(duì)于策劃執(zhí)行人員來(lái)說(shuō),派駐到企業(yè)中,大多企業(yè)從上到下均會(huì)以景仰、探測(cè)的認(rèn)知對(duì)待他們,一有機(jī)會(huì)就會(huì)提出各種問(wèn)題,而這時(shí),執(zhí)行人員一定要懂得合理的拒絕,萎婉地轉(zhuǎn)移話題。要不然自己很有可能被落入話套,尤其是面對(duì)企業(yè)中部分有相當(dāng)閱歷,老奸巨猾的家伙時(shí),更是要不露聲色的回絕?梢哉f(shuō),在這一點(diǎn)上有太多的策劃執(zhí)行人員露了馬腳,掉了鏈。因?yàn)樗麄冊(cè)诳蛻舻穆暵暲蠋熞糁,還真把自己當(dāng)成了老師,或硬著頭皮裝老師,甚至他們中還有許多人自負(fù)地認(rèn)為自己就是老師。其實(shí),營(yíng)銷策劃執(zhí)行人員最大的優(yōu)勢(shì)在于銷售,一切脫離了此內(nèi)容的話題或工作,絕對(duì)不要輕易地發(fā)表自己所謂的“高見”,或者當(dāng)個(gè)真實(shí)的傾聽者。大膽地拒絕,并不會(huì)為你的價(jià)值減分,相反還會(huì)為你的價(jià)值加分,更加彰顯你的高度和深度。說(shuō)實(shí)在,每個(gè)企業(yè)中,那些能在相關(guān)崗位謀得一官半職的人,都有自己的刷子,策劃執(zhí)行者千萬(wàn)別拿著雞毛當(dāng)令箭,到頭來(lái)自己中箭了都不知道。時(shí)刻保持警醒,時(shí)刻保持專注,這才是執(zhí)行的價(jià)值前提。當(dāng)然,對(duì)于其中可能會(huì)影響到整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)程的因素,要作好規(guī)劃,該砍的人堅(jiān)決要砍,但我們千萬(wàn)不要沖到最前面當(dāng)儈子手,這樣會(huì)顯得稚嫩、毫無(wú)高度。我們需要做的,是對(duì)需要處理的人或事進(jìn)行強(qiáng)力的利害分析,一次不行再來(lái)一個(gè)次,讓企業(yè)主從根本上認(rèn)識(shí)到此事的嚴(yán)重性,不處理都不行。然后,再安排企業(yè)相關(guān)人員或部門按照我們的處理思路,落實(shí)就可以了。
再說(shuō)角度:是一種思維和認(rèn)知。對(duì)于策劃執(zhí)行,有許多行內(nèi)人士有一種共識(shí),認(rèn)為與客戶的員工打成一片,稱兄道弟就是執(zhí)行到位,就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)執(zhí)行成果。殊不知,這是一種讓自己完全暴光在敵人槍下的認(rèn)知誤區(qū)。因?yàn)槿艘坏⿲?duì)周邊的環(huán)境太過(guò)于熟悉就會(huì)失去危機(jī)感,尤其是以策劃人的身份出現(xiàn)在企業(yè)中,熟稔后打成一片,什么事都講,什么屁都放,而自身的價(jià)值和高度卻在一點(diǎn)一點(diǎn)地遞減。
有過(guò)執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)的都知悉,客戶相關(guān)人員對(duì)自己的了解越多,項(xiàng)目推進(jìn)的問(wèn)題也變得越來(lái)越多,管控的難度也同時(shí)加大。這深層的原因是因?yàn)槲覀兊牟邉潏?zhí)行人員在不自不覺(jué)中忘記了自己的角色和身份,在一團(tuán)和氣的空間中喪失了執(zhí)行人員最重要的職業(yè)危機(jī)感。且這中間如遇客戶中的高人,我們的執(zhí)行人員會(huì)突然發(fā)現(xiàn),自己在客戶面前已脫得連底褲都沒(méi)有了,反觀對(duì)方還掛著一條褲衩,誰(shuí)輸,誰(shuí)贏,不言而喻。如此,我們的執(zhí)行怎么能夠順利推進(jìn),我們又怎么能夠體現(xiàn)與眾不同的價(jià)值呢?在我看來(lái),身為策劃執(zhí)行人員,時(shí)刻需要切記,我們是做項(xiàng)目的,不是客戶的員工,若即若離才是上道,“雇傭軍”是我們最高的頭銜,只有具備此種角度的職業(yè)認(rèn)知,才不會(huì)在執(zhí)行中迷失方向,才會(huì)時(shí)刻保持清醒、專業(yè)的頭腦,取得執(zhí)行的成果。
“雇傭軍”+職業(yè)危機(jī)感+價(jià)值,這是策劃執(zhí)行人員必須具備的高度和角度,缺少了其中任何一點(diǎn),執(zhí)行都會(huì)顯疲軟、無(wú)力,成果的實(shí)現(xiàn)均會(huì)變形。
策劃執(zhí)行,非做指揮官,也非工程兵,只說(shuō)不干,什么都干,均是執(zhí)行的誤區(qū)。學(xué)會(huì)借力,懂得借心,重要事情干,重要階段干,重要時(shí)期退出,這才是策劃執(zhí)行的真正價(jià)值,這也一定是適合客戶、有益于客戶、有益于策劃公司的最合適執(zhí)行方式。
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